KEBIJAKAN & PROSEDUR
Kebijakan Resmi Yang Mengatur Layanan Pelatihan.
Berlaku untuk semua pemesanan aktif.
1. Cancellation & Vacation Policy
- Reschedule:
- Reschedule hanya diperbolehkan 1 kali saja per sesi.
- Jika sesi dibatalkan dan tidak dijadwalkan ulang dalam waktu 1 bulan, sesi dianggap hangus.
- Hangusnya Sesi Pelatihan: Sesi yang tidak dihadiri tanpa pemberitahuan dianggap hangus dan tidak dapat dijadwalkan ulang. Tidak ada pengembalian dana untuk sesi yang sudah dijadwalkan tetapi tidak dihadiri. Liburan atau Ketidakhadiran: Jika pelatihan terhenti karena liburan atau alasan pribadi, sesi yang tidak digunakan tetap akan dianggap hangus.